醫(yī)護(hù)人員向市民介紹“一次掛號(hào)管一次就醫(yī)流程”相關(guān)內(nèi)容。
????文/圖 江門日?qǐng)?bào)記者 梁爽
????通訊員 劉建健
????記者：什么是“一次掛號(hào)管一次就醫(yī)流程”？
????市衛(wèi)生健康局：“一次掛號(hào)管一次就醫(yī)流程”是指患者在普通門診就診時(shí)，若因檢查檢驗(yàn)結(jié)果未能當(dāng)天獲取而無法完成診治，可在首診后一段時(shí)間內(nèi)（原則上8天內(nèi)），持結(jié)果到同一院區(qū)、同一科室復(fù)診（即“續(xù)診”），無需再次支付診查費(fèi)（掛號(hào)費(fèi)）。原則上一次完整的診療流程限續(xù)診一次。
????記者：哪些醫(yī)院已實(shí)施？
????市衛(wèi)生健康局：目前，江門市33家二級(jí)及以上公立醫(yī)院（含綜合醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院和?？漆t(yī)院）普通門診均已實(shí)施（具體名單附表），2026年1月1日起將在全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣實(shí)施，其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)自愿實(shí)施。
????記者：適用于哪些情形？
????市衛(wèi)生健康局：主要適用于就診當(dāng)天因客觀原因無法完成全部檢查，或無法即時(shí)獲取報(bào)告，需等待結(jié)果后才能進(jìn)一步診治的情形。例如：需空腹準(zhǔn)備的項(xiàng)目、部分檢查未能當(dāng)天完成、大型設(shè)備檢查報(bào)告需次日領(lǐng)取等。
????記者：哪些掛號(hào)類型適用？
????市衛(wèi)生健康局：目前僅限普通門診。急診、專家門診、多學(xué)科診療（MDT）門診、特需門診及跨科室、跨專業(yè)的就診不適用。具體開展診室由各醫(yī)院結(jié)合實(shí)際明確并公示。
????記者：哪些情形不適用？
????市衛(wèi)生健康局：1、已完成門診診療，但因疾病反復(fù)需要在短期內(nèi)再次就診（如兒科的反復(fù)發(fā)熱）。
????2、產(chǎn)科檢查、口腔序列治療、護(hù)理專科治療（如換藥、注射、輸液等）等需定期復(fù)診的。
????3、患者初診后、檢查檢驗(yàn)結(jié)果出具前，因其他疾病診療需求就診的。
????4、開具檢驗(yàn)檢查后，患者主觀拖延不完成檢驗(yàn)檢查的。
????5、醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)為不適用的其他情形。
????記者：什么是續(xù)診？
????市衛(wèi)生健康局：續(xù)診是指患者初次就診后，攜帶檢查檢驗(yàn)結(jié)果，返回同一醫(yī)院、同一院區(qū)、同一科室進(jìn)行再次診療的過程。
????記者：具體就診流程怎樣？
????市衛(wèi)生健康局：1、首次就診掛號(hào)：患者初次就診時(shí)正常掛號(hào)繳費(fèi)，完成初診（問診、查體等）和必要的檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目。
????2、獲取檢查檢驗(yàn)結(jié)果：完成檢查檢驗(yàn)后，獲取檢查檢驗(yàn)報(bào)告（部分檢查可能需要次日或特定時(shí)間取報(bào)告）。
????3、續(xù)診前通過醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)預(yù)約續(xù)診號(hào)，或在續(xù)診當(dāng)天攜帶檢查檢驗(yàn)報(bào)告前往所屬專科門診護(hù)士站（或?qū)г\臺(tái)等醫(yī)院指定區(qū)域）報(bào)到，由分診護(hù)士核實(shí)后分診，同普通患者一起排隊(duì)就診。市民可根據(jù)各醫(yī)院公布的詳細(xì)就醫(yī)指引進(jìn)行續(xù)診掛號(hào)。
????4、免繳費(fèi)就診：醫(yī)師確認(rèn)后，不再收取診查（掛號(hào)）費(fèi)，為患者完成后續(xù)診療服務(wù)。
????記者：續(xù)診是否必須找首診醫(yī)生？
????市衛(wèi)生健康局：不一定。通常由科室安排當(dāng)班醫(yī)生接診。
????記者：8天內(nèi)若需繼續(xù)治療，還要掛號(hào)嗎？
????市衛(wèi)生健康局：如果首次診療已完成，因病情需要再次就醫(yī)，應(yīng)重新掛號(hào)。例如患兒發(fā)熱經(jīng)診治后再次發(fā)熱，就需重新掛號(hào)就診。
????記者：遇到周末、節(jié)假日如何計(jì)算？
????市衛(wèi)生健康局：8天為自然日，包含周末及法定節(jié)假日。建議市民留意醫(yī)院門診安排，合理規(guī)劃復(fù)診時(shí)間。
