4月29日至5月6日，江門站累計到發(fā)旅客12.4萬人次，同比增長4.82%。

????江門日報訊 （文/圖 記者/陳敏銳 通訊員/游秋婷） “五一”假期，群眾出游熱情高漲，江門站迎來客流高峰。記者從江門站了解到，2026年鐵路“五一”假期運輸期為4月29日至5月6日。其間，江門站累計到發(fā)旅客12.4萬人次，同比增長4.82%，其中發(fā)送旅客6.55萬人次、到達旅客5.85萬人次。客流最高峰出現(xiàn)在5月1日，單日到發(fā)旅客達2.73萬人次。

????“五一”假期，旅游流、探親流、學生流多流匯聚，江門站客流持續(xù)高位運行。為應對這一情況，江門站精心部署、多管齊下，全力為旅客打造安全、便捷、舒適的出行環(huán)境。

????運力調(diào)配方面，江門站根據(jù)“五一”假期車票發(fā)售情況，精準把控車站到發(fā)人數(shù)，并對預測數(shù)據(jù)進行跟蹤分析，制定相應客流應急預案；同時精準實施“一日一圖”，通過加開臨客、增開夜間高鐵、組織列車重聯(lián)運行等方式加大運力投放。4月29日至5月6日，江門站開行列車1008趟，其中零時至6時這一時段增開夜間高鐵57趟，主要加開廣州、佛山、湛江、茂名等方向列車。

????服務品質(zhì)提升上，江門站假期前聯(lián)合設備單位開展了客服設施聯(lián)合檢查，確保設備狀態(tài)平穩(wěn)；夜間高鐵開行期間，候車室、售票廳、服務臺等車站各場所通宵提供服務，站內(nèi)夜間照明系統(tǒng)全面優(yōu)化，為旅客提供明亮安全的候乘環(huán)境。面對大客流與通宵運營的雙重考驗，江門站組建黨員突擊隊。隊員們扎根服務臺、檢票口、候車廳等關鍵崗位，疏導客流、處置突發(fā)情況，對重點旅客實行“一人一策”精準幫扶。同時，車站根據(jù)實時客流靈活調(diào)整驗證通道和安檢通道，加強高峰時段的引導與分流，全力保障旅客便捷出行。